志升会展会展常识

	会展常识

摊位地点的选择
　　选择合适的场地是参展计划中重要的一部分。首先须考虑的是人群流动的方式，了解人潮在整个展览会场移动的方向，再依此挑选摊位。举例而言，通常人潮流量最高的地方是靠近入口及出口处、洗手间、休息室及饮食区，而展厅圆柱及上货区则有阻碍人潮的潜在问题。如果自己的摊位设在了竞争对手隔壁时，参展商要将摊位有效利用，以展示自己产品有利于竞争者的地方。如果在展览期间要使用悬挂牌示、高加架或罩盖等需架高物品，则须选择有足够高度的地点，避免其影响可见度。此外集团化公司或企业间也可组团参加展览，一来可壮大声势，扩大影响；二来也可在展览会场上开设专馆，展示品牌。

展览人员的培训
　　通常展览人员都将注意力放在为参展者提供资料信息上，却忽视了企业参展的真正目的，将手册、赠品及样品摆放在桌上任参观者自动拿走后离开，这不仅无法有效了解客户及市场信息，也非参展的目的。他们常因缺乏发问技巧而错过一些重要信息。要避免这一问题就要进行展览前的培训及准备工作。很重要的一点是参与展览的人员需乐于跟陌生人交谈，并了解他们的需要，会将事先准备好的企业印刷品或精致小礼品适时发送给潜力客户，达到营销的最终目的。图片及公司手册可让参观者进一步了解展示产品以外的产品资讯。此外，参展商还可在会场提供录象带、模型、产品展示名片（明确列出电话号码、网址、传真、邮寄住址等信息），扩大宣传效果。

展台创意与装饰
　　大部分展览会提供给参展商天花板聚光灯，或自己准备携带式照明系统。根据产业调查，照明可将展品认知度有效提高30％至50％。另外，选用少量、大幅的展示图片，以创造出强烈的视觉效果。太过密集或太小的图片都是不易读取的，同时限制了宣传文字的使用。要将图片在视线以上的地方开始放置，并且使用大胆而抢眼的颜色，避免使用易融入背景的中性色彩，这样使展台从远距离便可突现出来。此外，参展商在采用传统方式依赖大规模场地展览的同时，一定要突出创新设计，以吸引观众。要依展台大小而选择合适的展示用品及参展产品，避免过度拥挤或空洞。

展览前的广告宣传
　　广告宣传在整个展览过程扮演着重要角色，专业展览管理公司认为参展厂商须在展览前三个月，在专业杂志上刊登至少一篇以上的广告报道，然后将该篇报道的复印本寄给目前及潜在的顾客群，并加附信息，提醒顾客该项产品将于展览会中展出，同时也可附赠由展览会组织者提供的，印有本参展公司名称及摊位号码的展览贵宾卡。同时，现在越来越多的展览会及其赞助合作单位均提供参展厂商的网站连接，参展者可借此提高公司及其网站知名度，或事先约定展览会期间的商业洽谈。参展厂商还可在网页上刊登展览产品图片或主题，甚至更详细的产品资料，借此提高展览会现场辨识度

参展商常犯的十种错误

展览前

1、参展目的不明确，参展目的是整个展览会中心。明确您在展览会的最终目的有助于别的工作的完成——主题，展馆布局，产品摆设等等。展览目的应为推销贵公司产品并助其走向市场。
2、忘记阅读参展商手册。参展商手册是阁下在展览会期间各方面的指南及省钱之道。这些手册内容简明易懂，里面有所有您关于展览会想了解的一切——展览日程安排、登记程序、参展商资料、展览说明、运输服务、住房信息、广告促销信息。
3、最后一刻才制作用表。尽早制作阁下的阁表，参展交6-8个星期比较适宜并可避免时间紧迫造成的失误。
4、忽略员工的功劳，花费大量的时间、金钱、精力以组织参展工作——摆设展只以印刷商品目录等等，然而，最后所有参加展览会组织准备工作的员工可能都被忽略在一旁。他们只是出现一下而已，事实上，这些人是您的特使，应提前照会他们您参展的目的，内容及期望，参展员工培训是建立团结专业形象的必需。

展览中

5、忽视参展商的需求，通常参展职员都感到有义务尽量为参展商提供信息，却忽视他们的真正需要，他们缺乏发问技巧而常常错过一些重要信息。要避免这一问题就要进行展览前的培训及准备工作。
6、发送印刷品及精品，展览职工可能会在展馆环境里不知所措或不习惯与陌生人交谈，最后会把本应保留的印刷品或精品发送出去，很重要的一点是参与组织展览会的人需乐于跟陌生人交谈并了解他们的需要。
7、不熟悉产品的演示，很多时间展览员工都不懂得产品的演示，请于展览会并与阁下员工沟通以保证他们熟悉展馆摆设及展品演示。
8、设立太多代表处，一些公司通常在展览会上设立几个代表处从而收集更多行业信息，应严格控制参展员工人数并规定不到他们的工作时间无需出场，应给每人分派具体的任务。

展览会

9、忽视展后工作的跟进，展览会结束之后，其展后工作通常退而居其次，越长时间不跟进这项工作，则越被荒置。阁下应于展览会前建立时间表以便每日跟进工作，并使销售代表处的跃进工作更有意义。
10、忽略展览会评估，阁下越了解您在展览会上的表现，越有助于今后展览会的改进工作，展览会各不相同。每场展览会都有优缺点，永远都有尚待改进的地方。每次展览会结束请即与阁下员工共同进行自我评估，以便不断自我改进。

成功展览窍门75则

你选择参加的展览能给你带来最高的回报吗？您需要在下决定前提出以下问题。

计划-在展会前18-24个月开始做计划和调查：

1、该次展览能满足我们市场拓展的需要吗？
2、展会日期是否合适？
3、同期有别的展会举办吗？
4、展会地点是否便利？
5、有多少与会者是来自目标市场？
6、有多少与会者是来自我们主要的服务地区？
7、组展机构怎样推广展会？
8、展览过往的业绩如何？
9、哪些竞争对手将参展？
10、展会组织是否提供以往参展商的联系方法吗？
11、公司中有人曾参加过这个展会吗？
12、我们可为此展会投资多少？
13、展会组织对参展商的推广提供什么协助？
14、组展机构可以提供参观买家专业性的保证吗？
15、我们希望通过参展得到多少回报？参展计划在展览前9-12个月开始计划
16、该展会能为我们现行的市场策略服务吗？我们的需求是：
★ 提高现有市场的现有产品和服务？
★ 向现有市场推出新产品或服务？
★ 将现有的产品或服务投向新的市场？
★ 将新的产品或服务投向新的市场？
★ 增强公司在现有市场的形象？
★ 将公司推向新的市场？
17、需要展出什么产品？
18、在这次展会上谁是我们的目标观众？
19、我们参展的目的是什么？
20、我们有书面的参展计划吗？
21、参展预算已确定了吗？
22、我们的展位已确定了吗？
23、订金必要的保证金已支付了吗？
24、怎样的展位设计符合我们的要求？
25、我们能使用现有的展示品吗？
26、我们需要新的展示品吗？
27、我们需要新的宣传画吗？
28、我们需要预定什么展览服务？
★ 楣板
★ 电气
★ 地毯
★ 视听器材
★ 给排水
★ 展位清洁服务
★ 植物摆设
★ 电话
★ 电脑
★ 打印机
★ 垃圾篓
★ 家具
29、安全服务是否必要？
30、是否安排好展位的安装与拆卸？
31、怎样安排货运？
32、有什么需要了解的当地工会条款？
33、保险安排 34、是否准备好工具箱？
35、酒店服务预定好了吗？
36、注意展位付款的最后期限
37、需要提供展位信用卡交易方式吗？
38、需要营业执照吗？
39、指引卡片已设计并打印好了吗？推广计划提前6-8个月制定
40、展前推广如何进行
★ 个人邀请函（包括介绍和回复函）
★ 广告（贸易出版物，当地媒体）
★ 直邮广告
★ 电话推广
★ 公关
41、我们的展位号有否包含在展前的推广材料中
42、需要印制额外的传单、目录和价目表吗？
43、印刷品准备好了吗？
44、对其他的公关活动做好了计划吗？
45、我们的展览指引条款已完成并寄出了吗？
46、怎样的赠品能取得更好的效果？
47、我们要组织什么样的现场推广活动？
★ 机场广告/户外广告板
★ 酒店电视广告
★ 运输广告
★ 展会每日广告
★ 酒店房间推广
★ 展会目录广告
48、我们要组织一次观众竞赛吗？
49、我们的竞赛和赠品符合当地的法规吗？
50、要预定多少门票？
51、欢迎仪式筹备好了吗？人员提前4-6个月计划好参展人员
52、展位上需要多少工作人员？
53、谁是代表公司的最佳人选？
54、展位经理指定了吗？
55、参展人员的培训准备好了吗？
56、定好展前会议的时间吗？
57、参展人员熟悉展出的商品和服务吗？
58、是否组织好一个演示会？
59、是否有一个准备回答问题的技术代表
60、是否确定了服装代码？
61、是否为参展人员预定了足够的证件？
62、参展人员是否有足够的名片？
63、展位时间表是否制定好？
64、谁负责监督展位的安装和拆卸？
65、该负责人是否清楚展会的出入程序？效率在展会前为展会后的事情做好准备
66、是否为参观者提供引路服务？
67、是否制定了每天的总结会时间？
68、是否会向登记的参观者寄出感谢信？
69、怎样处理展览指引？
70、怎样监管展会上的销售？
71、参展工作人员会得到怎样的奖励？
72、怎样评估该次展览？
73、展览费用是否在预算之内？
74、是否应修改下一年的预算？
75、还有什么别的国内、国际展览？

成功规则当需要的时候马上采取行动，时刻为未知因素做好准备。请记住，你不应只是简单的展出！！！

商家的参展艺术

在一个专业展览会中，每个参展者莫不精心筹划、使出奇谋以争取订单。当你身处一个产品多得要爆炸的展览会中，同时又面对几千个参展竞争者时，如何才能吸引住买家的注意力呢?笔者认为富有吸引力的摊位布置和具有专业水平的营业代表，是商家在国内、国际贸易展览会中赢得订单的重要因素。

　　一、如何布置一个深具吸引力的摊位
　　要让展览摊位吸引人，在众多展摊中被人注意到，必须经过周详的考虑和构思，加上多方面的配合，包括摊位位置、选择展品、美术设计及摊位职员等，这些因素的完美搭配，才能使一个原本无生命的展摊，成为一个具有活力的推销员，向买家展开有效的推销活动。

　　1．让人一眼看出你是谁，这是至关重要的。

　　香港一位资深的国际贸易展览会主办机构负责人，对“怎样的摊位才深具吸引力”下过一个简单的定义：一个成功的展览摊位，是当一个从不认识该参展商的参观者，在第一眼见摊位时，便知道该摊位属于哪家公司，以及参展的是什么产品。

　　2．选择合适的位置。

　　在选择位置时，参展商应考虑摊位是否靠近会场的主要通道、洗手间、餐厅或小吃部；从远处能否望见摊位；是否被邻近面积较大的摊位所遮蔽；最直接对手的展摊在哪个位置等。就上述因素仔细考虑之后，要尽快选择一个最佳而又付得起租金的位置，火速向大会租用。因为展摊的租用，一般均采取先到先得的方式。

　　3．慎选参展产品。

　　在选定摊位位置及面积大小后，下一步便须考虑要展示哪些产品。

　　有些公司的产品种类繁多，如果是单一基本展摊、面积十分有限，实在不足以展示所有产品，这时便要有所取舍。假如太贪心，强要将公司制造的所有产品全部展出，只会收到相反效果。因为，在有限的空间陈列太多的展品，会令展摊显得乱七八糟，观众看过后，也不易记住任何一种产品。

　　展览会是介绍新产品的最佳机会，假如是全新产品，可以找出产品的特点在展览中加以强调；假如是在原有产品上作改良的产品，可以突出其改良后的优点和方便之处。但决不可让新产品孤独地安坐在展架或展柜内，任由观众忽略它，而应通过吸引人的美术设计、夺目的颜色、引人入胜的图形、特别的灯光效果，突出产品特点。这些新产品或改良品适宜放在显眼处，占用较大的空间也是值得的，以增加它与观众产生接触的机会。

　　如果参展商在参展时没有新产品推出，可从众多产品中，挑选几种较具有代表性、或较著名、或较为人所熟悉、或过去销售较好的产品，作为展摊的重点展品。并加大特别的装饰、布置，使观众留下印象。

　　4．重视展示技巧。

　　随着收录设备的普及和电子计算机的推广应用，现在已为全方位展示产品和企业提供了条件，如何更好地吸引观众，展示技巧的选择显得尤为重要。德国一名摊位专家曾指出：产品展示方法的趋势，是设法使观众的视觉、听觉及嗅觉获得刺激，使他们进入一个新的体验世界里。

　　例如，展示非机动的玩具汽车时，如果把它放在一个会转动的展架上，便可以加强其动感，使它变得充满生气，刺激观众的参观欲望。

　　当今，众多商家都不惜重金配备计算机，利用三维动画技术形象地描述产品的全貌及特征，再加上活动的图画、简洁的说明及图表，是比较有效的产品展示技巧。

　　对于大型设备，比如说工业锅炉，它高达20米左右，内部原理由水循环和烟气循环，即可选择模型展示接，它的最大好处是直观，但模型必须注意体积大小与实际产品的比例，这样才能使观众有投入感。

　　同样，采用不断播放录像带或幻灯的方式，来展示产品，或邀请一位知名人物到展摊协助介绍等方式也可以吸引观众，但注意，如果要使用录像带或幻灯，最好把它作为职员向观众介绍产品特性时的辅助工具，使观众在职员引导下观看，对产品产生更深入的认识。

　　5．美术设计同样重要。

　　我们知道，展览摊位的功用是告诉每二位参观者你的公司的名字和产品，从而引发购买的动机和行动。所以，参展商必须刻意美化摊位，以期吸引观众。

　　每个人的目光，很自然地会被新颖、突出及美观的事物所吸引。一个设计特别的展摊可以招来较多的注视是不容置疑的。唯有当观众——你可能的买家，被展摊的布置或展品吸引之后，他们才会停下脚步作较仔细的观看，摊位职员方有机会并打开话匣，职员便可鼓其如簧之舌，尽量向买家推销产品。用心思布置摊位，不但能促使专程前往交易的买家与你接触，甚至可以打动没有预备购买你公司产品的买家。

　　在布置展览摊位方面，每家公司的标志、惯用的颜色、产品的特别造型及颜色，都可以成为设计展摊的意念。

　　例如，公司的标志是以蓝色为主的，摊位的展架、展板、招牌板、家具等，可以采用一致的以蓝色为主体的色彩，然后陪衬以其它颜色，使人一眼望去便知道是哪家公司。

　　在展览会中，使人看到公司的名字十分重要，所以，公司名字应放在显眼而高度适中的位置，务求让观众即便在不经意中，也可以看到。

　　二、成功的展览摊位，离不开诚恳专业的营业代表
　　人是最活跃的因素。摊位中，职员扮演的角色十分重要，设计独特吸引人的展摊可以邀请观众走进摊位，但惟有负责、有礼貌、对产品具有丰富专业知识的职员，才是宣传公司、促销产品的重要桥梁。买家不会因为看到展览摊位而买货，能够赢得买家信任的营业代表，才是令买家下决心订货的关键。

　　假如职员对参观者抱有爱理不理的态度，对参观者提出的问题敷衍了事，摆出不怕卖不出产品的架子，或者对产品的认识不甚透彻，不能清楚地回答参观者的问题，便会使人对你公司的产品失去信心。所以。摊位职员必须对产品了如指掌，以热诚的态度随时准备接待踏入摊位的观众。在介绍产品时，也应注意推销的技巧，不要滔滔不绝地介绍所有产品的资料，而应有条不紊地与参观者对谈，聆听他的问题及对产品的意见，按部就班地激起参观者的购买意愿。

　　此外，职员在摊位的站坐位置亦须加以安排，不要妨碍参观者观赏产品的视线。

　　三、应该注意的一些问题
　　一个成功的摊位，在一些细节上也要十分留意。例如，摊位是否设有隐蔽的洽谈地方?因为很多买家都喜欢保密其谈话内容。摊位应有放置杂物的地方可以存私人物品，以免影响摊位的外观。

　　经常保持摊位整洁也是非常重要的。如果摊位地点在低层，从楼上可以看见时，展摊的上盖也应保持整洁。避免在这些小地方影响公司的形象。

　　同时，摆放产品宣传广告的展架放在什么位置?如何收集及交换参展者的卡片?是否赠送纪念品?如何派发纪念品?这些都必须事先考虑周详。

　　为了加强对商品展览会的监督管理，维护市场秩序，保护生产者、经营者、消费者的合法权益，国家工商行政管理局出台了《商品展览会管理办法》，并于1998年1月1日起执行。所以，除了展览会的主办单位要严格遵守有关规定外，参展商也必须认真研究《商品展览会管理办法》，一方面维护参展商的合法权益，同时也有利于及时顺利地办理有关参展手续，抢占有利位置。

会议策划需要做些什么

◇会场预约◇

我们将根据你的需要，为您具体分析各种情况作出最完美的策划;我们将根据会议的级别,为您选择会议举办地;我们将根据会议对周边环境的要求，为您确定具体举办地点;我们将根据会议的具体情况，确定是否将会议划分为几个分会场，选择分会场的地点，并提前为您预约。

◇负责会场的布局，设备安装调试◇

我们将根据会议的具体情况，为您设计并安排会场的布局，细致周到地设计好所有的细节；我们将根据您的需要，为您提供会议所需要的所有设备，并提前安放在指定位置；我们将根据您的需要，提前为您调试好设备，并进行演练，确保会议的顺利进行。

◇印刷材料的设计制作◇

我们将为您的会议提供宣传册等印刷品设计、生产一条龙服务;我们将根据会议的具体需求，设计印刷品的样式、内容、选择图案;我们将会为您的印刷品指定专门的厂家生产以及印刷;我们将根据您的需要，提前把印刷品送到会场或指定位置.

◇参会者的接送◇

我们将根据参加会议者的具体情况以及人数多少安排相应的车辆;我们的专车将会提前在指定位置等待参会人员，把参会人员迅速、安全地送到会场或下榻酒店.

◇参会者的餐饮◇

我们将根据参会人员的喜好，为您预定各种形式的餐会：西餐、中餐、自助餐、宴会等等;我们将根据参会人员的具体情况以及会场和下榻酒店的地点，为您推荐不同的用餐地点.

◇参会者业余时间的安排◇

我们将根据参会人员的喜好，为您设计不同的休闲方式;我们可以为您设计专门的旅游线路，方便您的出行;我们将为您介绍下榻酒店附近的娱乐设施，供你选择.

会议礼仪

一）主持人的礼仪
　　各种会议的主持人，一般由具有一定职位的人来担任，其礼仪表现对会议能否圆满成功有着重要的影响。
　　1．主持人应衣着整洁，大方庄重，精神饱满，切忌不修边幅，邋里邋遢。
　　2．走上主席台应步代稳健有力，行走的速度因会议的性质而定，一般地说，对快、热烈的会议步频应较慢。
　　3．入席后，如果是站立主持，应双腿并拢，腰背挺直。持稿时，右手持稿的底中部，左手五指并拢自然下垂。双手持稿时，应与胸齐高。坐姿主持时，应身体挺直，双臂前伸。两手轻按于桌沿，主持过程中，切忌出现搔头、揉眼、拦腿等不雅动作。
　　4．主持人言谈应口齿清楚，思维敏捷，简明扼要。
　　5．主持人应根据会议性质调节会议气氛，或庄重，或幽默，或沉稳，或活泼。
　　6．主持人对会场上的熟人不能打招呼，更不能寒暄闲谈，会议开始前，或会议休息时间可点头、微笑致意。

　　（二）会议发言人的礼仪
　　会议发言有正式发言和自由发言两种，前者一般是领导报告，后者一般是讨论发言。正式发言者，应衣冠整齐，走上主席台应步态自然，刚劲有力，体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质。发言时应口齿清晰，讲究逻辑，简明扼要。如果是书面发言，要时常抬头扫视一下会场，不能低头读稿。旁若无人。发言完毕，应对听众的倾听表示谢意。
　　自由发言则较随意，应要注意，发言应讲究顺序和秩序，不能争抢发言；发言应简短，观点应明确；与他人有分歧，应以理服人，态度平和，听从主持人的指挥，不能只顾自己。

　　　如果有会议参加者对发言人提问，应礼貌作答，对不能回答的问题，应机智而礼貌地说明理由，对提问人的批评和意见应认真听取，即使提问者的批评是错误的，也不应失态。

　　（三）会议参加者礼仪
　　会议参加者应衣着整洁，仪表大方，准时入场，进出有序，依会议安排落座，开会时应认真听讲，不要私下小声说话或交头接耳，发言人发言结束时，应鼓掌致意，中途退场应轻手轻脚，不影响他人。